Jack Dorsey en España: noticias de Twitter

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Muchas cosas sucediendo como para que no escriba nada: Twitter cumple 3 años y Jack Dorsey anda paseando en estos días por España, invitado por Cibervoluntarios para eSTAS y disfrutando de unos días libres en un país del que ama su cultura, según ha dicho varias veces.

A riesgo de calificar como fanboy fangirl, diré que para mí ha sido maravilloso volver a verle la semana pasada y compartir impresiones sobre todo lo que ha cambiado Twitter nuestras vidas. La primera vez que Jack estuvo en tierras ibéricas estuvimos cenando con los chicos del ex ADN.tv, que tuvieron la amabilidad de invitarme, y que grabaron esta entrevista.

Curiosamente seguimos siendo los mismos, usándolo de la misma manera, conversando igual. Todo lo que hablamos esa vez sigue completamente vigente, a pesar de que muchas cosas han cambiado, entre ellas el crecimiento de Twitter y todo lo que ha generado. Algunos apuntes:

Twitter no es una red social: La gran herramienta que es Twitter está más allá de ser una red social: es una nueva forma de comunicarse, y por eso entiendo (aunque no comparto las razones) que algunos hablen de separar la empresa de la herramienta.

Las olas de nuevos usuarios: Jack ha observado en Estados Unidos el mismo fenómeno que se observa en España ahora: primero entraron a Twitter los geeks, los techies, luego los PRs, y ahora las empresas se han dado cuenta de que tienen que estar ahí de alguna manera. Pero finalmente, según él, «Twitter termina siendo lo que siempre fue: comunicación, conversación» y cada uno encuentra su forma de usarlo, y eso es lo que está pasando ahora en EE.UU., la gente ha podido relajarse un poco con el tema.

Su modelo de negocio pasa por el uso de Twitter por parte de empresas: Jack siempre dijo que el modelo de negocio que exploran no está relacionado con modificar la experiencia de los usuarios particulares, ni por medio de cobrar suscripciones ni por medio de publicidad.

Sobre esto se ha especulado muchísimo, primero sobre los «anuncios internos»: si eso es publicidad interna entonces ¿los blogroll en los blogs califican como publicidad encubierta que hago a mis amigos?

El anuncio de ExecTweets y la promoción por parte de Twitter empresa hicieron creer en un primer momento que estaban anunciando por fin su monetización, pero resultó no ser un proyecto de Twitter sino el uso de su API por parte de Federated Media.

Luego un chiste sobre posibles cuentas premium abrió el debate para que The Business Insider titulara confirmando cuentas pro. Biz Stone aclaró que no había ninguna cuenta pro, que el servicio sigue siendo gratuito para usuarios y empresas, y que sólo estaban estudiando cobrar por ofrecer más funcionalidades a quien lo solicite.

Opciones que no pasan por más caracteres, sino servicios mucho más interesantes que ellos se han cuidado hasta ahora de dar públicamente: estadísticas, tráfico y este tipo de cosas. Por ahora, simplemente lo están estudiando, y la verdad es que tras toda la inversión que han recibido, se los ve muy tranquilos.

Los Suggested Users no pagan por estar allí (aunque ya hay quien se ha ofrecido voluntario): Twitter decidió agregar a ciertos usuarios famosos o destacados como sugerencia para los que abren cuentas nuevas y esto también ha sido muy cuestionado. Fue una iniciativa unilateral de Twitter, y Jack me hizo acordar que esta opción estaba al principio en el Public Timeline (estamos hablando de hace 3 años), también como suggested users aunque en esos momentos no había celebrities.

El equipo de Obama no los ha contactado: A mi pregunta, Jack sonríe y agrega «not yet».

Twittdays: Una de las primeras cosas que me preguntó fue por las fechas de los Twittdays y ver si podíamos cuadrarlas para que pudiera encontrarse con usuarios de las ciudades en las que iba a estar. Ya estuvo charlando con los chicos del Twittsev y ahora estamos intentando coordinar para Madrid, pero el puente de Semana Santa y su agenda complican un poco las cosas. Si hubiera algo avisaremos, pero está complicado.

Entrevistada

Carlos Urioste, de Voolive.net y gerente de El Comercio Digital, acaba de publicar la entrevista que me había pedido. Confieso que la pregunta más difícil fue sobre mi día ideal, para la descripción, me tuvo pensando bastante tiempo. El post original, aquí.

Según tu blog, eres Argentina y vives en España, casada con un ruso, hablas 3 idiomas y un “petit peu de francais” y dices que la diferencia te hace sentir viva. ¿Te apasionan los contrastes o la vida te ha ido guiando?

¿El huevo o la gallina? ¿Somos quienes somos desde que nacemos o las circunstancias nos moldean? Me apasionan los contrastes, pero también es cierto que desde siempre tuve una vida llena de variedad, siempre de alguna manera fui la diferente, la inmigrante y siempre estaba buscando nuevas cosas que hacer. A mis padres siempre les gustó viajar, leer y moverse, y en casa todo era vivido como una aventura que no queríamos perdernos.

Los idiomas me fascinan, realmente me divierte hablarlos, escucharlos. Hay un momento maravilloso y es cuando, tras haber estudiado muchas reglas que no tienen sentido lógico porque son simplemente convenciones lingüísticas, por fin, casi sin darte cuenta, entiendes. Alguien habla una lengua totalmente extraña, que no se conecta con la tuya, que ha crecido durante años en regiones en las que quizás nunca estarás, y tú, sin pensar en ninguna de todas las lecciones que te tragaste, ves las ideas en tu cabeza, ves claramente lo que dice el otro, y casi ni sabes qué palabras ha usado, porque no tienes tiempo de pararte a pensar, porque estás entendiendo y maravillado de que eso te pase. Ese momento vale años de estudio y encierro, por lo menos para mí.

¿Circunstancias o genes? Los dos, supongo. Creo que lo que somos está moldeado por una inextricable conjunción de factores y voluntades: si miro mi vida hacia atrás mi presente me parece la forma más lógica de que todo hubiese confluido, porque yo aposté por ello. He tirado muchas cosas por la borda por perseguir mis sueños. He cumplido varios. Cuando me acuerdo cómo quería ser a los 30 años, veo una persona muy parecida a la que yo soñaba ser. Eso me hace muy feliz.

– Eres una de las personas que trabaja más activamente para promover el uso de la red en nuestro país, cuéntanos quien es y que hace “Marilink”.

Es una afirmación arriesgada, pero es cierto que me gustaría ver que mucha más gente conoce y aprovecha el tremendo potencial de las nuevas tecnologías, no sólo en este país sino también en otros países que hablan español. Internet no tiene por qué ser una herramienta útil sólo para programadores, todos los que no somos técnicos podemos incorporar usos de la red a nuestra vida diaria.

Internet por ejemplo es uno de los mejores medios para conectar a gente que conozco. En nuestras sociedades individualizantes, donde todos tendíamos a estar cada vez más aislados, Internet conecta a pares mediante el msn, a familias mediante Skype, a amigos lejanos mediante facebook, cada vez más puedo ser parte de un grupo con intereses afines a mí. Internet ha logrado devolver al individuo la voz que había perdido ante los grandes poderes.

El mito de la tecnología como algo frío, no humano o alienante es falso. Al final seguimos siendo nosotros, con nuestra forma de abrirnos a los demás o formando nuestro grupo de pares los que configuramos nuestra realidad.

Veo a diario en medios de comunicación y en la mayor parte de la sociedad un gran miedo a Internet, ahora a las redes sociales, y eso no es más que un grandísimo desconocimiento. Esto se cura con información y ejemplo y en lo que yo pueda ayudar a difundir ese mensaje, allí estaré. Lo que hago desde que me recibí de periodista es trabajar en comunicación y contenidos, y desde hace algunos años, específicamente orientada al mundo online.

– ¿En que estado se encuentra la red en España?

En España la situación fue durante varios años de poca penetración de banda ancha en general. Este número está subiendo, pero lo ha hecho a un ritmo mucho más lento que en otros países de Europa o que en Estados Unidos, y esto se nota en el grado de acercamiento de los españoles a Internet. Un 50% de la población española tiene conexión a Internet; con lo que nos quedamos muy por debajo de países nórdicos o de Asia, que alcanzan una cifra del 90%. Todavía hay 4 millones de españoles que no tienen ni siquiera la posibilidad de acceder a la red por su lugar de residencia.

– Tu perfil de Twitter echa humo, ¿Qué te aporta el microblogging?

Eso es otro mito, estoy tuiteando muchísimo menos que al principio. El microblogging me aporta diariamente la posibilidad de estar al tanto de lo que hace mucha gente, y no es sólo lo que hace en el sentido de si se está tomando un café o no, pero sí saber qué cosas encuentran en la red, qué les llama la atención, qué entusiasmo ponen en unas cosas, de qué conversan, qué opinan de algo que me interesa.

Es como poder invitar a todo el que quiera a mi casa, y que podamos conversar sobre lo que surja. Para mí no es ruido porque Twitter tiene el mejor sistema opt-in inventado jamás: el follow, que a la vez permanece abierto porque puedo también conversar con alguien que no he agregado o que no conozco.

Para las personas que nos apasionan las personas, como yo, Twitter puede llegar a ser adictivo, imprescindible. Twitter me ha aportado tantas cosas que soy sinceramente incapaz de enumerarlas. Ya no sólo trabajo, también el ponerme en contacto con un ecosistema de gente interesantísima y llena de talento y la oportunidad de reflexionar sobre mí misma, sobre la comunicación online, sobre las identidades, sobre los cambios en esta sociedad y mil cosas interesantes que surgen a diario.

– Eres parte de la organización de Twittmad, un evento más que consagrado, ¿hacia donde evolucionará?

No sé hacia dónde evolucionará, ni me corresponde a mí decidirlo. El quedar a vernos las caras una vez por mes, de una manera informal, es algo que se da y que no se puede esquematizar. Lo que creo que seguirá pasando, es que cada vez habrá más ciudades convocando encuentros de este tipo, como ya han ido surgiendo en Lisboa, Londres, Buenos Aires.

– Facebook encabeza un sin fin de redes sociales que han atraído a millones de personas hacia Internet. ¿Hasta donde llegará este fenómeno?

Creo que este tipo de cosas son ya más que un fenómeno, son parte de la vida cotidiana de muchas personas.

Quizás en España no lo estemos experimentando tanto como en otros países anglosajones, tampoco a nivel de medios de comunicación, aunque aquí el uso de redes sociales se está extendiendo más que en otros países de Europa.

Hay ya un grupo creciente de personas que vive utilizando alguna o varias redes sociales diariamente. Con Facebook o con el mismísimo MSN se notan más estas cosas, no es inusual escuchar que alguien que usa MSN no sabe que tiene una cuenta de Hotmail o que alguien que usa Facebook pasa la mayor parte de su tiempo en internet dentro de esta red. No sé hasta dónde llegará, es muy difícil predecir cosas en Internet con la velocidad con la que pasan las cosas.

– Sobra en Internet…

No sobra nada que no sobre en la vida real. Si tuviera que mencionar algo: el maldito spam, cada vez adoptando nuevas formas, ahora en las redes sociales, disfrazado de personas que se pierden la oportunidad de conversar por bombardear con sus emprendimientos.

– Windows, mac o Linux

Linux y Mac. Diría linux, pero si eres de letras como yo te lleva tanto tiempo aprender e investigar cosas en linux que es mejor dejarlo de lado por la sencillez de Mac. Yo uso los dos, Leopard en mi Macbook Pro y Ubuntu en mi Lenovo.

– Recomiéndanos un sitio web

Uno de arte y cultura audiovisual que me encanta: http://www.mediateletipos.net/

[Al final de día ideal puse un día que suelo pasármelo muy bien siempre: el 31 de enero]

Administraciones del estado en Twitter

Todos conocemos el paradigmático caso de Barack Obama, con casi 400 mil seguidores hasta el momento, pero ¿qué otros representantes políticos en el gobierno, en cualquier gobierno de países, ciudades o provincias, han abierto cuenta en twitter?

A partir de una pregunta en el blog de José Luis Orihuela, comenzaron a llegar algunas respuestas a través de twitter, que he recopilado aquí:

Relacionados:

Antonio José avisa que un juez en Estados Unidos autorizó que un juicio se tuitee
En este mismo blog ya hablamos de dos casos de políticos y sus usos tuiteros.
En los Países Bajos, el líder político Jan-Peter Balkenende usa twitter: @balkenende

Ninguna lista de chicas geek

No soy de las que cree que necesitamos un día de la mujer. No soy tampoco de las que defienden el hecho de ser mujer por sí mismo, sólo por una lotería de genes. Tampoco creo en un post con una lista de chicas geek que viene muy a mano cuando no hay otro tema, o para mostrar qué buenas personas somos. Mis listas preferidas de bloggers no ponen en último lugar a La Petite Claudine.

Leo a chicos, a chicas, y seguramente también a homosexuales, pero no lo sé ni me importa demasiado. No elijo qué leer según el sexo del que escribe, leo a quien me nutre, a quien admiro por su trabajo, leo lo que está bien escrito, lo que me da pistas, lo que relampaguea en mi cerebro y me deja pensando.

Sin embargo, este día de la mujer nos viene bien. Para acordarnos de que hasta hace pocos años las mujeres no teníamos derechos que hoy nos parecen básicos. Para saber que si no percibimos tanta desigualdad ahora es porque muchas lucharon por ello. Para informarnos y darnos cuenta de que hoy la mujer, a una menor escala, sigue siendo menos visible  y menos retribuida en muchos ámbitos de la sociedad, especialmente los de tomas de decisiones, en puestos directivos, en medios de comunicación, en el cine a partir de una edad; en los mismos blogs y medios de comunicación, donde se nos sigue llamando minoría a pesar de que somos ya la mitad de los bloggers. Sabemos que estamos, pero no se nos ve. Cuando deje de parecernos posteable una lista de chicas geek sólo porque son chicas, entonces allí creeré que ya no es necesario un día de la mujer.

Políticos en twitter: está todo a la vista

Mientras una debate en televisión al mismo tiempo que su perfil de twitter se actualiza, a la otra no la dejan tuitear desde la Asamblea de Madrid. Rosa Díez, de UPyD, fue avistada hablando en directo en televisión mientras su cuenta de twitter personal se actualizaba en primera persona. En la misma semana, a Reyes Montiel, diputada de IU en la Asamblea de Madrid, se le prohibía usar twitter desde la comisión de investigación.

Ambas se encuentran con una audiencia muy alerta, una comunidad que conoce las herramientas y opina con una espontaneidad que los partidos políticos perdieron hace tiempo. Ambas muestran el miedo de la política ya no a twitter solo, sino a toda comunicación que no sea previamente controlada, aséptica, programada. No lo descubrimos ayer, varios lo sabíamos y muchos lo sospechaban. Por eso mismo hay que mostrarlo. Hablamos de política, sí, es necesario, pero desde cuentas personales hablamos con personas. Si quieres darnos participación, dánosla, pero de verdad.

La mayoría de los políticos sueñan con una campaña Obama creyendo que todo es crear perfiles. Parece que no podemos pedirles que se comuniquen con su audiencia en blogs y twitter, por aquél mito de la falta de tiempo. Pero si están ahí para ganar votos, tienen que estar ahí para escucharnos. Si creemos que pedir eso es ingenuo, estamos aceptando un modelo de política que pretende engañarnos.

Mientras ya se habla de efecto Streissand, la conclusión está a la vista: una, la de papel, (o su *experto*) cierra su perfil de twitter sin dar ningún tipo de explicación; la otra, la de verdad, lo cuenta todo en su blog.

Twitter también estuvo primero en Schiphol

Pasó otra vez, y ya todos nos imaginamos dónde aparecerá la noticia la próxima vez. Twitter se adelanta como canal de alertas a las breaking news de los medios mainstream. Cayó un avión en Schiphol y la noticia estuvo 15 minutos antes en twitter, con foto de twittpic incluida.

Los periodistas que estaban en la red fueron quienes tuvieron los primeros datos y la mismísima CNN admitió que se había enterado por twitter del accidente, a través de un usuario que subió una foto. También entrevistó a las personas que habían estado allí y transmitieron los hechos a través de esta red.

La redacción del Telegraph, en Victoria, UK, desplegó en una de sus pantallas Twitterfall, una aplicación para twitter que muestra todos los tweets sobre un tema. La BBC utilizó un canal de twitter para comunicarse con los testigos presenciales y pedir crédito sobre las fotos que habían sido subidas a internet.

DePers.nl, un periódico holandés, habilitó en su web un agregador al estilo de twitter, donde se podían ver, además de nuevos datos que encontraban sus periodistas, los enlaces, fotos o datos que cualquier usuario quisiera agregar. En estos momentos los medios revelan cuántos de ellos ya están improvisando nuevas formas de cazar la noticia y cuáles todavía están debatiendo sobre si Twitter puede o no ser una fuente válida para el periodismo.